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Politique de confidentialite

Avant-propos

Dans le cadre de ses activités sur le site collecte et traite un certain nombre de données personnelles. La présente Politique de Confidentialité détaille les modalités de collecte et de traitement de ces données personnelles par Anne-Sophie Bonnenfant.

Article 1 : Qui suis-je ?

L’adresse de mon site est : https://www.annesobonnenfant.com/

Article 2 : Utilisation des donnees personnelles collectees

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.​

Article 3 : Collecte et protection des donnees

Les données personnelles désignent les informations, directes ou indirectes, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) dans le cadre de ses échanges avec Anne-Sophie Bonnenfant

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour les prises de rendez-vous. 
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse mail

  • Numéro de téléphone

  • Nature de la prise de rendez-vous

Article 4 : Droits relatifs aux donnees personnelles

Les Utilisateurs dont les données personnelles sont collectées et traitées disposent de plusieurs droits relatifs auxdites données, à savoir :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’opposition

  • droit d’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité

  • droit d’informer du sort des données personnelles en cas de décès (suppression ou transmission aux héritiers désignés notamment)

A ce titre, les droits peuvent être exercés selon les modalités suivantes :

  • Par courrier électronique à l’adresse mail : https://www.annesobonnenfant.fr/ 

  • Par courrier postal : Anne-Sophie Bonnenfant, 17 cité des ajoncs 85390 Mouilleron en pareds

La demande doit faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/. Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr
Nous vous recommandons de  nous contacter un premier temps le contact au sein de la Plateforme avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

Article 5 : medias

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’éditeur.
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Article 6 : cookies

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi ).

En naviguant sur ce site, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.
Lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur. 

Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Article 7 : transfert des donnees personnelles hors de l'UE

Anne-Sophie Bonnenfant collecte et traite les données personnelles en France ou dans l’Union Européenne. L’Utilisateur est informé que ses données personnelles collectées par Anne-Sophie Bonnenfant sont hébergées sur des serveurs basés sur le territoire français.
Les données personnelles ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne.

Article 8 : Utilisation des donnees

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de la plateforme, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est  l’exécution du contrat entre l’utilisateur et la plateforme.
Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

  • gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;

  • envoi d’informations commerciales et publicitaires

Article 9 : Duree de conservation des donnees

Les données personnelles relatives aux Consultants/Utilisateurs sont conservées pour des durées spécifiques, en fonction des relations existant avec Anne-Sophie Bonnenfant. Le point de départ de la durée de conservation est la première réservation en ligne.

Anne-Sophie Bonnenfant conserve les données personnelles pour la durée nécessaire aux services pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la règlementation en vigueur, sous réserve de ses obligations légales impératives, notamment d’ordre fiscal et comptable justifiant d’une politique d’archivage (dispositions notamment prévues, mais non exclusivement, par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation).

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n’avons plus besoin pour vous fournir des services.​

Article 10 : Confidentialite et securite des donnees

Les données personnelles collectées et traitées par Anne-Sophie Bonnenfant font l’objet de mesures de confidentialité et de sécurité, conformément à sa politique interne et dans la limite de ses moyens techniques, financiers, humains et matériels.
Anne-Sophie Bonnenfant fait son possible et prend les précautions nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles des Consultants/Utilisateurs, afin d’éviter qu’elles soient endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

En cas de faille de sécurité ou de perte de données personnelles traitées dans le cadre des présentes, le Consultant/Utilisateur en sera informé par mail dans les conditions légales applicables. Anne-Sophie Bonnenfant prendra toutes les mesures qui s’imposent pour remédier à la faille et assurer la sécurité des données personnelles.

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